中新网客户端3月15日电(杜燕 张曦)3月13日，北京发病一例来自美国的境外输出病例。国航产品服务部总经理、国航海外疫情防控组成员张允15日对此称之为，3月12日，ca988航班从洛杉矶飞抵北京，在洛杉矶登机阶段，乘务员对所有旅客一一展开测温排查，没找到体温微克旅客。航班降落几小时后，座位在40B的旅客寻找乘务员，自称为深感憋气、力弱、脸部微麻，网卓新闻网，并说道自己没同行者，且登机前并未服用过任何药品，但一周前有一段时间的感冒史。
乘务组为其测温是36.4，将该名旅客调整到客舱右后部留观隔离区就坐，并按拒绝实行隔绝处理程序，拒绝她全程配戴口罩，登录右后门的卫生间为其分开用于。先前乘务组为该旅客测温4次，皆在37度以下。航班落地前两小时，北京时间3月13日凌晨4点左右，这名旅客寻找乘务员，称之为自己在美国供职公司有人病毒感染，自己在美国早已感冒，并在登机前不吃了退烧药，丈夫和孩子也同机旅行，座位号是54K和54L。
乘务组立刻将此情况报告机长，将其丈夫和孩子一起决定在隔离区，经乘务组再度测温，一家人体温皆长时间。机组把情况报告给国航运触中心，国航运触中心收到报告后马上通报涉及部门，启动自卫联控机制，并在飞机落地前作好所有打算工作。航程中，乘务组按拒绝对所有旅客实行了两次机上测温，没找到体温微克旅客。
ca988航班于13日早上6：15落地北京首都机场，海关检测人员将40B旅客一家三人带离排查。
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